Happiness property

SERVICE STANDARDS

服务标准

丰泽物业始终秉承工匠精神，坚持专业化、标准化和精细化的服务，将服务的高标准、高品质视为发展的基础生命线。由此，我们在营造幸福人居生活方面做得更细致更有新意，形成了丰泽物业独特的“幸福标准”：

秩序服务标准——生活零打扰、五分钟反应、消防报警                                    三分钟到场处置、12小时服务等；         

环境服务标准——生活零打扰、贴心保洁服务体系、四                                    季常绿的绿化养护体系、灭四害消杀等；

客服服务标准——三米微笑、微笑露出八颗牙齿、全方                                      位的客户服务、12小时中心值班等；  

维修服务标准——生活零打扰、三级保养的设备管理                                         模式、上门维修等。